Browse F.A.Q. Topics
Compra
¿Tengo que comprar una invitación para cada invitado?
No, sólo necesitás una invitación para enviarla a todos tus invitados.¿Puedo adquirir la invitación ahora si mi evento es el próximo año?
Si, podés comprar la invitación cuando quieras y empezamos a personalizarla cuando vos lo decidas.¿Cómo realizo la compra?
Ya compré la invitación, ¿ahora qué debo hacer?
Luego de adquirir la invitación, te llegará un email con un link a un formulario para completar con todos los datos que irán en la misma. Como se trata de un formulario online no podrás guardarlo para terminar de completarlo después, así que procurá tener toda la información al momento de enviarlo. Si luego de enviarlo elegís que te lleguen las respuestas por email también te llegará un link para volver a acceder al formulario en caso de que necesites agregar un dato o hacer algún cambio. Las fotografías deberás enviarlas a edición@andoinvitando-com.preview-domain.com. Cuando tengamos todo el material comenzaremos con el proceso de personalización. Al cabo de 4 o 5 días te enviaremos el link de tu invitación para revisión. Si todo está bien, ese mismo día estarás en condiciones de enviar tu invitación.
Envío
¿Cuánto tiempo antes debo enviar la invitación a mis invitados?
Las invitaciones suelen enviarse entre 1 y 2 meses antes del evento. Si tus invitados son de otra provincia o país deberán ser notificados hasta 4 meses antes para que tengan tiempo de reservar hospedaje.¿Cómo realizo el envío?
Luego de personalizar tu invitación, generamos un link (enlace) con el cuál podrás acceder a la misma. Para enviarla, sólo deberás compartir este link con tus invitados. Podés compartir el link a través de un mensaje de Whatsapp, Messenger, Instagram Direct o por email. Para que el mensaje sea más atractivo, te entregaremos una imagen de la portada de la invitación para que acompañes al texto. Leer más.¿Qué es el save the date y con qué anticipación debo enviarlo?
Save the date significa “reservá la fecha” y se usa para anunciar a tus invitados la fecha de tu evento con antelación para evitar problemas de agenda. Suele enviarse entre 6 y 4 meses antes del evento. El envío se realiza de la misma forma que la invitación, pero a diferencia de ésta no lleva un link, ya que toda la información está en la imagen. Los únicos datos que necesitamos para realizarlo es el/los nombres y la fecha. Es importante que nos envíes esa información cuanto antes, así podés enviar el save the date en los tiempos previstos. Leer más.
Personalización
Quiero que algunos invitados vayan a la cena y otros al brindis, ¿cómo hago?
Si necesitás enviar invitaciones diferenciadas por horario o costo de tarjeta, podemos hacerlo. Te daremos dos links diferentes para que puedas enviar a cada grupo de invitados. No tiene costo extra.¿En el formulario de confirmación de asistencia, puedo elegir poner las preguntas que yo quiero?
Podés incluir diferentes módulos en el formulario dependiendo de la información que necesites obtener de tus invitados. Estos son edad, tipo de menú / restricciones alimentarias, opciones de menú (diferentes platos) y valor de la tarjeta. Si necesitás incluír otra pregunta consultanos si es posible incluírla. Leer más.¿Pueden hacer un diseño exclusivo para mi?
No, trabajamos con los diseños de nuestra tienda y los personalizamos con tus datos y fotografías, pero no realizamos diseños desde cero.¿Pueden cambiar los colores de una invitación?
Sí, adquiriendo el adicional "Edición de color" podemos cambiar el color de cualquier invitación por los colores de tu elección. Para adquirirlo, en la página de la invitación que vas a comprar elegí "SI" en la solapa "Edición de color". Leer más.¿Me gustó un diseño de 15 años, se puede adaptar para una boda?
Sí, podemos adaptar cualquier diseño para el evento que necesites.¿Las fotografías se cambian por las mías?
Si, las fotografías se cambian por las que nos envíes.¿Tengo que enviar las fotografías o las sacan ustedes?
Envianos tus fotografías por email. Nosotros no sacamos fotos.¿Puedo elegir la música?
Si, podés elegir la música que te guste.¿Pueden cambiar la tipografía de una invitación?
No, no modificamos el diseño de la invitación. Sólo cambiamos los colores adquiriendo la función «Edición de color».¿Pueden sacar la pantalla de regalos o hashtag?
Si, podemos agregar o eliminar pantallas de acuerdo a los datos que quieras incorporar.¿Puedo incluir los datos del Civil en la invitación?
Si la ceremonia civil no es el mismo día del festejo, no es recomendable incluir estos datos porque se puede producir confusión en las fechas. Además, muchas veces esta ceremonia es más íntima y no se invita a la misma cantidad de invitados que al festejo. Si la información está incluída en la invitación les llegará a todos los invitados por igual. En estos casos podés adquirir el adicional "Invitación Civil", así tendrás una invitación exclusiva para esta ocasión y con el mismo estilo de la invitación general. Leer más.¿Puedo incluir un listado de hoteles?
Sí, adquiriendo el adicional "Alojamiento" crearemos un anexo con los hoteles que desees. Los invitados podrán acceder a este anexo desde un botón en tu invitación y al ingresar podrán ver fotos, información y datos de contacto de los hoteles que elegiste. Leer más.¿Puedo imprimir la invitación?
No, al ser una invitación digital no tiene un formato óptimo para imprimirse en papel.
Tiempo
¿En cuánto tiempo realizan la invitación?
La invitación se realiza en 4 o 5 días. En el caso de adquirir «Edición de color» el proceso demora unos días más, ya que primero hacemos un boceto con el cambio de colores, y luego de que éste sea aprobado, comenzamos con la personalización de la invitación.¿Cuanto tiempo estará disponible la invitación?
La invitación estará disponible hasta 1 mes después del evento. Luego, le daremos de baja y ya no podrás acceder a ella. Adquiriendo el adicional "PDF Descargable" podrás tener tu invitación en formato PDF para guardarla de recuerdo. Leer más.